为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，提升金融服务，保障消费权益，新华保险江门中支开展2023年金融消费者权益保护教育宣传月系列活动，向社会传递金融为民、金融惠民、金融便民的正能量。

一、举办2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式

9月15日，新华保险江门中支举办2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式。会上，通过连线四级机构的方式，向全体内外勤伙伴们宣导了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动主题、活动口号和活动方案等。中支总经理缪圣福总作启动致辞。

二、各营业网点营造教育宣传氛围

新华保险江门中支在职场及柜面掀起“金融消费者权益保护教育宣传月”学习宣传热潮，运用视频、海报、宣传手册等方式进行宣传，在客服中心搭建常态化宣传阵地，集中做好线下消费者“公众教育宣传区”建设。各营业网点柜员主动为前来办理业务的消费者宣传有关金融知识。



三、为民办实事，增进民生福祉

新华保险江门中支在柜面窗口持续开展老年人智能服务关爱活动，推进数字化转型教育宣传，切实解决老年人在使用智能工具时遇到的技术困难，同时，加大对老年人、残障人士等特殊群体应用软件功能建设，强化特殊群体的金融权益保护。客服网点设置老年人服务专区“银发服务驿站”，配置老年人服务人性化服务物品，如轮椅、血压器、老花镜、放大镜、急救包等。

四、开展诚信荣誉之星大讲堂活动

 以“诚信为名”，为“诚信”代言。9月25日，新华保险江门中支开展诚信荣誉之星大讲堂活动，活动邀请了中支总经理室、各部门内外勤以及荣获2023年诚信荣誉之星称号的伙伴参与。由连续两年荣获“诚信荣誉之星”称号的张辉珍伙伴针对诚信销售与服务对个人业务发展所产生的积极影响、荣誉感悟方面进行分享，为业务队伍树立诚信销售与服务典范。



五、开展金融知识“五进入”活动

9月26日，新华保险江门中支副总经理黄伟兵总带队组成了多支金融消保宣传队伍，深入江门育德文化广场、江门群华社区、江门健威广场、江门五邑大学开展2023年金融知识“五进入”活动，通过摆设摊位设立移动消保驿站和走访的形式，现场派发各类金融防诈、反洗钱等宣传折页，普及金融反诈等知识，解答日常疑问。宣传活动触及各类消费者100余人，派发宣传折页200余份，获得群众们的一致认同和好评！



新华保险江门中支将以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机，立足消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，扎实做好金融教育宣传，切实为消费者办实事、解难题，提升消费者的金融服务获得感。