合众人寿保险股份有限公司,简称“合众人寿”,成立于 2005 年, 至今已发展成为一家拥有 27 家省级分公司、600 余家分支机构、近 2000 亿元总资产的全国性保险公司。合众人寿旗下投资有合众财险、合众 资产、合众优年、盛世合众等公司,共同为客户提供涵盖保险、资产 管理、养老等多领域的综合服务,并最终实现“成为专注于科技、保险、 养老服务的综合金融保险集团”的愿景目标。
【缘起】 合众人寿的掌舵人,董事长戴浩因一场意外改变了他的人生。穿 越死亡线的他重新思考生命的意义、财富的价值。康复后,回忆住院 期间很多病友因没钱放弃治疗,他决定创办一家体现爱与责任,能帮 助每个家庭抵御风险的企业。 源于爱,传递爱,合众人寿为爱而生。
【文化】 在“为爱而生,让每个家庭拥有一份保障。”的使命召唤下,合 众人寿以中国传统思想的精髓“和合”文化为基石,将“尊重信任、 开放包容、创新发展、价值分享”作为企业核心价值观,倡导彼此尊 重、信任授权,积极营造一个开放包容、创新进取的良好氛围;同时 将价值创造作为检验企业成果的标准,最终实现与员工分享、与社会 共享的企业价值追求。
【服务】 合众人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。公 司开发了一整套完备的产品体系,覆盖传统的长期寿险、分红保险、 重大疾病保险和短期险产品等种类。 合众人寿建立了“以客户为中心”的客户服务体系,提出“合众 保险 理赔不难”的服务承诺,并推出相应的“两项承诺,创新四赔, 八大服务”的合心意理赔服务体系,力求以友善、便捷、专业的服务, 为客户提供全方位的金融服务。
【养老】 合众人寿是全国首家建成复合型养老社区,也是全国首家投资收购 海外养老社区的保险公司,目前在武汉、沈阳、南宁三家养老社区多 年运营管理与服务的基础上,积累了丰富的经验和良好口碑。下一步, 公司将逐步加快在全国各主要城市的布局,成为国内领先的专业养老 服务提供者。
【公益】 合众人寿倡导“合众人之力 将爱心传递”的公益理念,积极履行 企业公民责任,组织各种公益活动,回馈社会。在 2008 年初南方冰雪 灾害、512 汶川地震、2020 年新冠疫情等重大事件发生时,合众人寿 均积极伸出援手,捐款捐物。 合众人寿以捐助困难学子为主要内容的全国性公益项目“合众助 学行”已连续开展了十六届,并凭借其广泛的影响力和社会赞誉成为 了合众人寿的旗帜性公益项目。截至目前,“合众助学行”共开展公 益活动近 1600 场,捐建“合众人寿希望小学”11 所,直接帮扶人数超 过 5 万人。合众人寿在持续不断的公益慈善事业中共捐赠近 8000 万元。
【荣誉】 凭借在综合实力、客户服务、企业社会责任方面的杰出表现,合众 人寿多次荣获由中国保护消费者基金会授予的“维护消费者权益诚信 服务满意单位”称号,并荣获“值得信赖保险公司”、“优质客户服 务保险公司”、“企业社会责任行业典范”等荣誉
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