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中意人寿及时赔付,为患者撑起生命保护伞
发表时间:2024-08-20 浏览次数:149 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

中意人寿近期成功为一位罹患肺癌的客户Z女士提供了及时的理赔服务,累计赔付金额高达46万多元,有效缓解了她的经济压力,让她能够无后顾之忧地继续治疗。

 

早在2021年1月,Z女士便在中意人寿购买了《一生保重疾保险》和《乐意享医疗保险》。2024年2月,Z女士因持续咳嗽在当地医院就诊,但病情并未好转。随后,她在广州某专科医院接受检查,发现肺部有阴影,疑似肺癌。经过进一步的住院检查和手术,病理确诊为肺癌。医生建议使用昂贵的靶向药进行治疗。

 

面对高昂的治疗费用,Z女士想起了自己购买的保险。2024年3月,她联系了中意人寿的代理人,告知了自己的病情和手术情况,并询问是否能够获得理赔。代理人立即报案并安抚Z女士,同时协助她递交了理赔申请。

 

中意人寿迅速响应,核实了Z女士的病历资料和检查报告。经过审核,公司决定为Z女士赔付22万多元的重疾理赔款。在接下来的4月至7月期间,Z女士又先后四次提交了理赔申请,用于支付后续的治疗费用和昂贵的靶向药费用,期间中意人寿累计赔付了医疗费用24万多元。

 

这次理赔经历让Z女士对保险有了更深刻的认识。她表示,中意人寿的理赔款犹如一场及时雨,解决了她后续治疗的费用问题。她也深刻体会到了保险的力量和担当。

 

中意人寿一直秉承“客户至上、服务至上、信守承诺”的服务理念,“以客为尊”并不仅仅是一句口号,更是中意人寿长期践行的信念和对万千客户的承诺。此次理赔案例再次证明了中意人寿在客户需要时能够迅速响应并提供有力支持的能力。


(以上内容由中意人寿江门中支提供)