【案例详情】

Z女士最近有一笔二十万的“闲钱”想要投资理财，在与同事的交谈中，得知有一款“相当不错”的金融产品，于是便联系上了同事推荐的“产品经理”，然而，投资经验尚欠的Z女士并未仔细询问有关该产品的信息，便盲目地将20万元的资金投入了该产品。

一年后，Z女士需要资金周转，她想起自己曾经购买过“金融产品”，于是想要将这20万的资金取出，此时，她才得知自己购买的原来是一份10年期的保险产品，根据合同约定，如果选择提前退保，那么只能退还保单的现金价值，不仅所缴纳的保费有损失，同时还会失去保单提供的保障。

【案例解析】

Z女士的遭遇，无疑为广大消费者敲响了警钟，在金融市场中，每一步决策都应该基于充分的信息和理性的判断，金融消费者应时刻保持清醒的头脑，切勿盲目跟风。

在Z女士的案例中，她仅凭同事的推荐，便未加思索地将大额资金投入了一款自己并不了解的产品，这种行为无疑是对自己知情权的极大忽视。Z女士若能在投资前，对产品进行深入的了解，或许就能避免资金的损失和生活的困扰。

根据《中华人民共和国保险法》第十七条规定：“保险人对保险人提供的格式条款负有说明义务，对免除保险人责任的条款负有提示及明确说明义务。”

在Z女士的案例中，“产品经理”显然未能充分履行这一说明义务，导致Z女士在不了解产品真实性质的情况下，盲目地将大额资金投入了一款并不适合自己的保险产品。这种行为，不仅侵犯了Z女士的知情权，也违反了《中华人民共和国保险法》的相关规定。因此，如果保险公司无法提供充分的证据证明其已经履行了说明义务，那么Z女士有权要求保险公司退还部分或全部保费。

【温馨提示】

中意人寿温馨提示广大消费者

金融消费者在购买金融产品前，应仔细询问并了解产品的相关信息，包括但不限于产品的性质、功能、风险、费用、预期收益以及合同约定的各项条款。在选择金融产品时，保持审慎态度、避免盲目跟风，通过理性分析产品的优劣，结合自身的风险承受能力和投资目标，选择适合自己的产品。在购买金融产品后，也应持续关注产品的运行情况，及时获取相关信息，以便在必要时做出调整。广大消费者要积极学习相关法律法规，了解维权途径，以便及时有效地维护自己的合法权益，确保财产安全，实现财富的稳健增长。

（以上内容由中意人寿江门中支提供）